قم بتبسيط إدارة Zendesk الخاصة بك مع Zendesk Helper
Zendesk Helper هو ملحق لـ Chrome يعزز كفاءة إدارة تذاكر Zendesk. هذه الأداة المجانية مفيدة بشكل خاص لمهنيي دعم العملاء، حيث تقوم بأتمتة تحديثات التذاكر وتساعد في تتبع المهام المهمة. يمكن للمستخدمين تعيين فترات تحديث تلقائي قابلة للتخصيص للتذاكر، مما يضمن تلقيهم تحديثات في الوقت الحقيقي دون تدخل يدوي. بالإضافة إلى ذلك، يسمح الملحق للمستخدمين بتمييز التذاكر الحاسمة وتعيين تذكيرات، مما يساعد في تحديد أولويات المهام بشكل فعال.